1Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau:

• Dữ liệu đăng ký và tài khoản: Email, tên hiển thị, mật khẩu (được mã hóa), thông tin đăng nhập.
• Dữ liệu luyện tập phỏng vấn: Câu trả lời bằng văn bản hoặc giọng nói của bạn, CV bạn tải lên (nếu có), lịch sử các buổi phỏng vấn mock, phản hồi từ AI.
• Dữ liệu tương tác: Thời gian sử dụng, loại câu hỏi bạn luyện, đánh giá phản hồi, thiết bị và trình duyệt, địa chỉ IP, dữ liệu phân tích hành vi (analytics).
• Dữ liệu thanh toán (nếu áp dụng): Thông tin giao dịch (không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng – xử lý qua cổng thanh toán bảo mật).
• Dữ liệu khác: Phản hồi, khảo sát, hỗ trợ khách hàng mà bạn tự nguyện cung cấp.

2Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

3Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong các trường hợp:

• Với nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (cloud storage, AI backend, thanh toán) – họ bị ràng buộc bảo mật.
• Khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Trong trường hợp sáp nhập, mua lại công ty (dữ liệu sẽ được chuyển giao với thông báo).
• Dữ liệu ẩn danh/tổng hợp để nghiên cứu hoặc báo cáo (không thể nhận dạng cá nhân).

4Bảo mật và bảo vệ dữ liệu

5Quyền của bạn

Theo pháp luật Việt Nam, bạn có quyền:

Để thực hiện quyền, vui lòng liên hệ: support@aiquesttalk.vn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.